+7(499)317-04-54
+7(499)723-18-19

Пользовательское соглашение

1. Регистрация, авторизация и безопасность

1.1. Регистрация на Сайте РТК-Запчасти предоставляет Вам непередаваемое право пользоваться своей учетной записью (логином и паролем).

1.2. Вы несете ответственность за безопасность Вашей учетной записи, а также за все, что будет сделано на сайте РТК-Запчасти под Вашей учетной записью.

1.3. Вы подтверждаете, что не имеете права передавать свою учетную запись (логин и пароль) третьим лицам.

1.4. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны незамедлительно уведомить менеджеров РТК-Запчасти о любом случае несанкционированного доступа к Вашей учетной и/или о любом нарушении безопасности Вашего Аккаунта на Сайте РТК-Запчасти. 

1.5. Вы согласны с тем, что РТК-Запчасти оставляет за собой право удалить Вашу учётную запись, в случае если Вы не проявляли активность на сайте в течение достаточно долгого времени. Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение менеджеров РТК-Запчасти. 

1.6. Вы подтверждаете, что РТК-Запчасти не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти в связи с техническими сбоями.

2. Обязательства Пользователя при Регистрации

2.1. Для приобретения Товара из каталога РТК-Запчасти на Сайте, Вы соглашаетесь предоставить достоверную и полную информацию, в том числе и ваши реквизиты.

2.2. В случае, если Вы предоставили неверную информацию, или у менеджеров РТК-Запчасти есть основания полагать, что предоставленная Вами информация неполна и/или недостоверна, менеджеры РТК-Запчасти имеет право заблокировать, либо удалить Вашу учетную запись и отказать Вам в использовании своих сервисов.

3. Обязательства Пользователя при использовании сервисов Сайта

Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью: 

3.1 выдачи себя за другого человека или представителя организации, без достаточных на то прав;

3.2. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога РТК-Запчасти на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимися определенными Товарами, или осуждения таких лиц;

3.3. нарушения нормальной работы Сайта РТК-Запчасти;

4. Информационная поддержка Пользователя

4.1. Настоящим Вы даете своё добровольное согласие на информирование Вас обо всех действиях РТК-Запчасти, связанных с оказанием Услуг, в том числе о статусе выполнения Заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к вашей учетной записи.

4.2. Настоящим Вы даете своё добровольное согласие на информирование Вас путем направления уведомления посредством Вашей электронной почты.

4.3. Вы соглашаетесь, что РТК-Запчасти не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом РТК-Запчасти оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами. 

5. Прекращение Регистрации Пользователя

5.1. Вы согласны с тем, что РТК-Запчасти оставляет за собой право заблокировать и/или удалить Вашу учетную запись, либо прекратить действие Вашей учетной записи в отношении любых сервисов Сайта при нарушении Вами любого из положений настоящего Соглашения. 

5.2. Вы вправе в любой момент потребовать от менеджеров РТК-Запчасти удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте РТК-Запчасти.

6. О конфиденциальности

6.1.Вы соглашаетесь, что вся информация на сайте конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.

7. О продаже Товара

7.1. Для совершения покупки из каталога РТК-Запчасти на Сайте Вам необходимо зарегистрироваться и предоставить действительные и достаточные данные, сведения о расчётных (платёжных) инструментах и иные сведения, необходимые для исполнения РТК-Запчасти обязательств по продаже и доставке Вам Товара. 

7.2. Вы соглашаетесь с тем, что в случае изменения каких-либо предоставленных Вами данных, необходимых для надлежащего исполнения РТК-Запчасти обязательств по продаже и доставке Товара, Вы обязуетесь незамедлительно уведомить об этом РТК-Запчасти.

7.3. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения РТК-Запчасти обязательств по продаже и/или доставке Вам Товара в связи с предоставлением Вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение Вами условий настоящего Соглашения, РТК-Запчасти ответственности не несет. 

7.4. Вы признаёте, что сопровождающее Товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности.

7.5. Вы признаёте, что РТК-Запчасти прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге РТК-Запчасти на Сайте. Одновременно РТК-Запчасти доводит до Вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.

7.6.  При  заказе запасной части, добавив ее (запасную часть) в Заказ или Лист Ожидания, Вы понимаете что:

  • этим Вы обязуетесь выкупить заказанную запасную часть,
  • сроки поставки запасной части, отсутствующей в данный момент на складе, индивидуальны и их следует уточнять у менеджеров РТК-Запчасти,
  • при заказе запасной части следует использовать актуальный код детали, который предоставляет производитель техники на своем сайте
  • этим вы понимаете что исключается отказ от заказанной запчасти, на сроки поставки которой повлияли исключительные обстоятельства (задержки поставки, таможенной очистки груза, ошибка менеджера при заказе, действия органов государственной власти и т. п.)
  • Цена на оригинальные и универсальные запчасти может измениться без предварительного уведомления в связи с изменениями в прайсе производителей и поставщиков запасных частей.

7.7. Вы проинформированы, что наличие Товара в РТК-Запчасти изменяется на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления, цена также может изменяться без предварительного уведомления Вы соглашаетесь, что при невозможности связаться с Вами в течение 7 календарных дней, для его согласования, данный Заказ будет аннулирован, а работа с вами прекращена. 

8. О подтверждении Соглашения

8.1. Вы вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Вас неприемлемым. 

8.2. Вы подтверждаете, что Ваша регистрация на нашем сайте означает Ваше полное согласие со всеми условиями данного Соглашения без исключения

8.3. Вы признаёте и соглашаетесь, что Ваше обращение в операторскую службу РТК-Запчасти для оформления Заказа, а равно Ваша регистрация как Пользователя на Сайте является подтверждением Вашего добровольного согласия со всеми положениями настоящего Соглашения.